KingHost agora tem callcenter IP

Posted on July 18th, 2009 by Alberto Sato

A empresa de hospedagem de sites KingHost completou esta semana a migração das operações de callcenter para uma plataforma inteiramente IP.
Segundo a empresa, a remodelação do sistema de gestão de atendimento telefônico e online vai trazer redução de custos da ordem de R$ 100 mil anuais, além de abreviar em 90% o tempo de fila […]

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Grade preliminar de palestras do IV Encontro VoIPCenter

Posted on July 13th, 2009 by Alberto Sato

Pessoal
Abaixo estão as Palestras e Tutoriais do IV Encontro VoIPCenter - São Paulo

Dia 16/09 - VoIP e Convergência de Redes
- 1. VoIP e mitos: por que a voz picota, atrasa… QoS e seus desafios
- 2. Testes de performance com SIPP
- 3. VOIP como serviço de valor adicionado para Provedores de Internet
- 4. Cidade Digital - […]

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