FAQ: Qual o consumo em tráfego (download e upload) que normalmente é gasto nas ligações VoIP?

O consumo de banda é de acordo com o CODEC utilizado, podendo variar de 20Kbps a 87Kbps. Para o codec G.729, que é o mais utilizado pelos Provedores VoIP, o consumo de banda é aproximadamente de 31Kbps, tanto para download como para upload. Se for utilizar o G.711 (sem compactação), o consumo de banda aumenta […]

FAQ: É melhor utilizar um Soft Phone ou um Hard Phone para fazer uma ligação VoIP?

O HardPhone é bem melhor do que um SoftPhone pelo fato de ser um hardware projetado exclusivamente para a Telefonia IP, evitando assim os gargalos que podem ocorrer numa CPU de um computador, além do fato do Telefone IP se assemelhar muito ao telefone convencional e ser muito mais prático do que utilizar o teclado, […]

FAQ: Qual é a diferença entre um Hard Phone e um Soft Phone?

Hard Phone é um equipamento (Telefone IP) que utiliza uma rede TCP/IP para fazer ligações e é parecido com os mesmos telefones que utilizamos atualmente. Soft Phone é um software que é executado num PC, tanto para Windows como para Linux, que permite fazer ligações telefônicas através de uma rede IP.

FAQ: Como é a qualidade de uma ligação VoIP?

A qualidade da conversação pelo VoIP depende somente da velocidade do acesso a Internet e da banda disponível para o Telefone IP no momento da ligação. Quando o acesso é lento podem ocorrer perdas de pacotes de informação ou atrasos de um computador a outro, o que causa falhas e diminuição na qualidade da ligação. […]

FAQ: Como posso garantir uma boa qualidade nas minhas ligações VoIP?

Reservando uma determinada banda para cada canal de VoIP. Isto pode ser feito através do Gateway que faz conexão com a Internet ou através da programação do roteador (QoS – Quality of Service) priorizando o tráfego de VoIP em relação aos outros tipos de tráfego (http, ftp, etc)

FAQ: Qual o link mínimo para utilizar o VoIP através da Internet?

Recomenda-se no mínimo um link de 64kbps para garantir uma boa qualidade na ligação.
É possível também utilizar o acesso discado (modem de 56kbps), mas dependendo da velocidade de conexão com o provedor pode comprometer na qualidade da ligação telefônica.

FAQ: Qual a influência do tráfego de VoIP numa rede local?

Mínima, ou seja, para cada canal de conversação VoIP utilizando-se o padrão G 723.1 consome em média 12kbps, que é praticamente desprezível em relação ao total da banda disponível numa Rede Local.

FAQ: É possível utilizar a Internet para trafegar VoIP?

Sim, a Internet é uma Rede TCP/IP como outra qualquer e muitas empresas tem adotado sua rede como meio de interligação dos seus pontos estratégicos, inclusive para o tráfego de voz (VoIP), reduzindo drasticamente o custo das ligações telefônicas.

FAQ: O que são Gateways VoIP?

São equipamentos VoIP que conectam por um lado à rede de dados e de outro à rede de telefonia existente e tem a função de converter e compactar a voz das ligações telefônicas em pacotes de dados digitais e encaminhar ao seu destino através de uma Rede de dados.

FAQ: Em que tipos de Rede de Computadores é possível implementar uma solução VoIP?

É possível implementar em quaisquer tipos de Redes cujo protocolo é o TCP/IP, ou seja, funcionam independentes do tipo de rede utilizado, sejam elas, Frame Relay, ATM, VPN, ADSL, cable modem e os meios de transmissão podem ser de qualquer tipo (par metálico, rádio, ótico, satélite, etc.).

FAQ: Quais são as vantagens da tecnologia VoIP?

• Custo zero para ligações dentro da empresa (entre matriz e filiais localizadas em quaisquer cidades do mundo);
• Custo zero para ligações de Telefone IP para qualquer outro Telefone IP;
• Redução drástica de custos para ligações interurbanas e principalmente para ligações internacionais;
• Tarifas […]

FAQ: As ligações VoIP para VoIP são gratuitas?

Sim, todas as ligações feitas a partir de um VoIP para outro VoIP são gratuitas. Você paga apenas a conexão com a Internet, seja ela ADSL, cabo, modem ou outro meio qualquer. Com isso é possível falar com qualquer ponto do planeta em que tenha familiares, amigos ou negócios sem gastar as tarifas altas de […]

FAQ: Para onde é possível ligar com o VoIP?

Através do VoIP é possível fazer ligações de qualquer lugar no mundo para qualquer lugar no mundo utilizando-se provedores de telefonia IP (ITSP). Basta apenas ter um acesso à Internet que é possível fazer ligações para qualquer tipo de telefone, tanto para celulares como para telefones fixos.

FAQ: Como a Tecnologia VoIP funciona?

No sistema VoIP  os pacotes de voz analógicos provenientes de aparelhos telefônicos e PABX são convertidos e compactados em pacotes digitais, para serem transmitidos através de uma rede de dados privado ou através de uma rede pública (Internet). Ao atingir seu destino, esses pacotes são descompactados e convertidos novamente em pacotes de voz analógicos e […]

FAQ: O que é VoIP?

A sigla VoIP significa “Voice Over Internet Protocol”, ou seja, voz sobre redes de computadores que utilizam o Protocolo de Internet (IP). É uma tecnologia emergente baseado em padrões abertos que possibilita o tráfego de voz através da Internet.
Com isso você pode realizar ligações telefônicas utilizando a Internet como meio de transmissão e consequentemente, reduzindo […]